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中控广域网系统维护

来源：深圳门禁安装(整理) 更新时间：2017-10-13查看次 数： 次

今天上午去科技园科迈龙大厦维修门禁，这个大厦很熟悉一时想不想来，后来找到那里才知道原来是在航盛大厦旁边，因为航盛大厦我们做了好多会，怪不得很眼熟，到了客户那里。客户很急切的跟我们反应问题，我叫他不用急一个一个的来。首先是打指纹不能开门的问题，我到了那里检查了一个设备，发现设备用了很长段时间，估计是产品老化问题，于是试着重起一下，用一个针顶了一下设备，这时设备重新打卡又马上好了，我跟客户讲设备老化了，导致不稳定。于是又问客户第二个问题，原来客户是这样的情况，在门口那个主机那里录了一个指纹但是其它地方不能打卡，系统那里可以看到信息，但是不能采集指纹。于是我换了一个设备采集指纹，其它门禁又可以打指纹。客户这时又跟我们讲那个指纹机他们之前有换过，我只能这样推测可能是指纹机和系统不兼容。客户还反映一个问题那就是，许多考勤数据有时候不能同步过来，这个我一时回复不了客户，因为中控广域网系统比较复杂。

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